
7月27日,邮政投递员正在分拣录取通知书。
7月27日,盂县一中毕业生韩宇从邮政投递员手中接过清华大学的录取通知书。这是今年我市投递的首批高考录取通知书之一。在仔细核对身份证、准考证信息后,签收者本人在详情单上签字。在接下来的几天里,2026年我市首批高考录取通知书将陆续送至被录取同学手中。
韩宇家住盂县秀水镇,毕业于盂县一中,以694分的优异成绩被清华大学自动化系自动化类专业录取。拿到期盼已久的清华大学录取通知书,韩宇和家人都无比激动。韩宇高兴地说:“圆梦清华,我是既激动又感恩,感谢盂县一中的教学模式,感谢老师们的积极引导,同时感谢父母的温情陪伴。”
多年来,阳泉邮政公司坚守民生服务初心,高考录取通知书、学生档案邮件持续实现“零误投、零丢失”的优质服务成果。在2026年录取通知书投递工作全面启动前,阳泉邮政公司立足往年服务经验,坚持筹备工作先行,扎实开展专项规范化全员培训,聚焦录取通知书专属投递流程、身份核验标准、服务礼仪、寄递安全管理规范、突发情况应急处置等核心关键内容,进行系统化、专业化全覆盖培训,筑牢录取通知书寄递服务质量根基,确保全员持证上岗、规范作业。
为构建闭环式寄递保障体系,阳泉邮政公司提前确立专属服务机制,明确录取通知书“优先处理、优先运输、优先投递”的“三优先”服务原则,提前敲定专人专投、电话预约、实名核验、当面签收、全程留痕的标准化作业流程。提前规范邮件管理标准,明确高考录取通知书实行单独交接、专项管控、闭环管理,严禁投放快递柜、驿站及各类代收点位,实现邮件全程轨迹可追溯、操作可溯源,从源头规避投递差错、信息泄露、邮件丢失等风险,提前打通录取通知书投递服务“最后一公里”。
同时,阳泉邮政公司提前搭建市、县(区)两级专项工作机制,明确各级岗位职责,由各县(区)分公司负责人牵头统筹、全程督导,建立多部门协同联动工作模式,提前梳理收寄、处理、运输、投递、售后全环节操作规范,筑牢全链条寄递安全防线。针对收寄、运输、末端投递、售后归档四大环节,细化专项管控要求,配齐专用寄递物料,规范中转运输、分拣储运流程,统一城乡投递服务标准,从源头、中转、末端全方位压实服务规范。
结合每年7月中旬至8月中下旬的投递周期特点,以及汛期、高温天气叠加的复杂工况,阳泉邮政公司提前完善应急保障体系。一方面,细化邮件破损、水湿、地址有误、院校无人收件等各类突发场景的专项处置流程,明确应急响应、问题排查、上报对接、考生安抚、舆情防控全流程举措。另一方面,提前落实汛期、高温专项保障举措,配齐防雨、防水、防暑降温物资,提前研判运输路况及天气影响,制定动态接驳调整方案,规范邮件存放管理,全方位规避极端天气带来的寄递风险。冯梦琪 韩佳雯文/图